ボスコン流 どんな時代でも食っていける「戦略思考」

ボスコン流 どんな時代でも食っていける「戦略思考」

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牧野 知弘 SBクリエイティブ 2015-07-16

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満足度★★★
付箋数:23

著者の牧野知弘さんは、かつて三井不動産のホテル会社に
出向した経験があるそうです。

当時、ホテルのホの字もわからない素人同然の牧野さんに
本社が命じたのは、「建物設備管理費を30％削減せよ」
という指令でした。

実は牧野さんが出向する前から、ホテル会社の業績は厳しく、
「経費削減」は先達によって、日々大変な努力が行われていた
項目でした。

　　「あんた、本社の役員にいじめられているだけだよ」

新任部長の牧野さんが、本社役員の脅かしに屈して、
建物設備管理費30％削減にOKしたという噂が
ホテル会社の中では広まったそうです。

それまでも厳しい業者との折衝をしながら3年間で5％ほどの
経費削減を実現してきた担当部門としては、
「できるわけがない」目標に対して、シラけるばかりでした。

しかし、一見無謀とも思える状況の中で、
牧野さんはわずか半年で、建物設備管理費35％削減に
成功します。

牧野さんは、一体、どのようにして経費削減に成功したのか？

ホテルの素人だった牧野さんは、次のような勝手な理論を
作りあげました。

　　「ホテルといってもオフィスビルなどと同じ建物、
　　シティだってビジネスだって所詮は同じ建物」

この自説をホテル会社の技術部長に話すと、
かなり冷ややかな返答があったそうです。

　　「全然違いますよ。建物のグレードそのものが違う。
　　シティホテルは手間暇がかかるのだよ。お客様もいろいろな
　　種類の方がいるのだから設備対応も大変なのだよ」

この切れ味の悪い返答を牧野さんは面白いと思い、
勝手な理論を更に深堀りしていきます。

全国にあった15のホテルのうちもっとも設備管理費が低い
ビジネスタイプのホテルをモデルにして、
各設備の設備管理費用や監視業務機能に関わる費用などを
ずらりと並べ、データに横串を刺してみました。

するとモデルから逸脱する数値が出てきたので、
その金額と内容を徹底的に精査。

実際にモデルに沿って適正な設備管理体系を新たに
構築しなおしてみると、多くのホテルが「昔ながらの慣習」や
慣行で管理業務をやっているところが多かったのです。

結果、ホテル会社の常識では到底実現不可能だった課題を
全く違う角度から眺めることで、35％もの経費削減を
実現したのです。

　　「素人だってできるのです。勝手理論。
　　ボスコンで教わった “なんでもやってやろう” の
　　チャレンジ精神と “どうやったらできるのだろう” と
　　常にゴールに向かっていく貪欲な精神のもたらした幸運でした。」

本書では、牧野さんがボストン・コンサルティング・グループで
どのようにして戦略思考を身につけたのか、
そして、他業界でそれをどのように活用したのかが語られます。

　　第1章　ボスコンから受けた強烈な洗礼
　　第2章　戦略立案のための切り口の見つけ方
　　第3章　戦略および処方箋の考え方・つくり方
　　第4章　決断の手法
　　第5章　アフターフォローがビジネスの盛衰を決める

この本から何を活かすか？

　　ボスコン流スライド作成術

ボスコンでは文字の多いスライドを作成すると、
事前のミーティングなどでは一発で却下されるそうです。

良しとされるスライドの構成は次の通りです。

　　1.　結論を1行で書く（タイトル）
　　2.　大きなグラフで見せる
　　3.　理由の説明を最後に入れる

1枚のスライドに「意図」と「意思」を込め、
読ませるのではなく、見せてわかるように作成するようです。

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