活かす読書

ikadoku

ビジネス書・ベストセラー本・科学本を中心に13年以上、ひたすら本を紹介し続けるブログ。既に紹介した本は3700冊以上。

群れのルール 群衆の叡智を賢く活用する方法(2010/07/16)ピーター・ミラー 商品詳細を見る 満足度★★★★付箋数:31独自の路線で世界最大級の航空会社に成長した米国サウスウエスト航空は、数年前、「自由座席制」という長年の伝統を捨てるかどうかの判断に迫られていました。業界の常識に逆らい採用してきた「自由座席制」に対して、ビジネス客を中心に不満の声が大きくなってきたからです。こだわりを持って続けてきた自由座席...