活かす読書

ikadoku

ビジネス書・ベストセラー本・科学本を中心に13年以上、ひたすら本を紹介し続けるブログ。既に紹介した本は3700冊以上。

最初の30秒で相手の心をつかむ雑談術(2009/05/09)梶原 しげる 商品詳細を見る満足度★★★話しのプロ、フリーアナウンサーの梶原しげるさんが「雑談」の大切さと、その極意を伝える本。人と人との関係には、「役割関係交流」と「感情交流」という2つの形があるそうです。ロジカルに正しい情報を伝える必要があるのが、役割関係交流。ビジネス上の会話では、「商談」が役割関係交流に当たります。一方、心と心を通わせる関係の築き方...